Hvordan booker jeg en prøvetime?

Du kan booke en prøvetime her.

Hvordan tjekker jeg ind?

Du skal tjekke ind senest 5 minutter før holdet starter. Du kan tjekke ind via vores app eller skærmen ved indgangen. Du vil blive pålagt en bøde på 120 kr, hvis du kommer for sent, og du risikerer desuden at miste din plads til medlemmer på ventelisten og dermed en af dine reformer-sessioner den uge (hvis du er på fusion reformer-medlemskabet).

Do you have classes in English?

Yes, we do! We have classes almost every day, please find them on the schedule.

Hvor finder jeg medlemskabsbetingelserne?

Find dem på vores hjemmeside.

Hvor meget koster en prøvetime?

Du kan booke en prøvetime gratis. Vær opmærksom på, at vores bookingsystem kræver, at du deler dine kreditkortoplysninger, når du opretter en brugerprofil. Du bliver ikke opkrævet gebyr eller lignende og du opretter heller ikke et løbende medlemskab.

Jeg har tilmeldt mig et hold, men står i øjeblikket på ventelisten. Hvornår kan jeg forvente at få besked om, at jeg har fået en plads?

Du får svar senest 12 timer inden holdet starter. Står du stadig på venteliste efter fristen er gået, har du ikke fået en plads og behøver ikke at komme til holdet. Du må gerne tage chancen og komme til holdet, da du vil få en plads, hvis der er nogen der ikke dukker op.

Bliver min plads givet til en anden, hvis jeg tjekker ind/ankommer for sent?

Ja, ved for sent fremmøde risikerer du at din plads går til en der står på venteliste (hvis personen er dukket op og har tjekket ind).

Skal jeg møde op, selvom jeg står på ventelisten?

Nej, du behøver ikke møde op, når du er på venteliste, og du vil ikke blive opkrævet 120 kr, hvis du ikke møder op. Men du er velkommen til at kigge forbi for at se, om du kan få en plads i tilfælde af, at nogen kommer for sent eller ikke møder op.

Hvad skal jeg have på til reformer træning?

Sportstøj og skridesikre strømper (f.eks. ToeSox, som vi sælger i vores honesty shop). Der må ikke deltages uden strømper.

Hvordan opsiger jeg mit medlemskab?

Din opsigelse skal sendes til vores reception info@noerrebrofysioterapi.dk

Hvordan fremmøder jeg igennem Appen?

Du kan bruge vores App til check in. Husk at du skal befinde dig i reformer salen, ellers bliver du fremmødt i den forkerte afdeling. Hvis du oplever problemer med at fremmøde på appen, skal du blot benytte tjek ind skærmen til at fremmøde dig. Husk at appen skal have tilladelse til lokalitetstjeneste samt bluetooth slået til, for at kunne fremmøde via app.

Hvad er reglerne for fremmøde?

1.Hvis du rettidigt fremmøder til et hold bruger du et klip og får ikke noget gebyr. (Klip gældende for reformer hold).
2.Hvis du udebliver eller kommer for sent, får du automatisk et gebyr. Hvis der er plads på holdet, kan du deltage, hvis holdet er fyldt, kan du ikke deltage.
3.Hvis du bliver syg, kan du inden kl. 9 på dagen skrive en mail til info@noerrebrofysioterapi.dk. Vi kan så fremmøde dig til holdet, så du bruger et klip, men ikke får noget gebyr. (Klip gældende for reformer hold).

Jeg er gravid. Må jeg stadig komme til reformer træning?

Ja, det må du meget gerne. Vi anbefaler at komme til vores Mama Reformer eller Flow Basic hold. Hvis du har brug for at snakke med en GynObs fysioterapeut, er det muligt at booke en tid hos os.

Jeg er kommet for sent og kunne ikke fremmøde, må jeg så stadig deltage i træningen?

Hvis der er plads på holdet, kan du deltage, hvis holdet er fyldt, kan du ikke deltage.

Hvornår skal jeg senest framelde mig et booket hold?

Fristen for at framelde sig et reformer hold er 12 timer.

Får jeg en bøde hvis jeg ikke kommer til et booket hold?

Ja, det koster 120 kr hvis du ikke kommer til et booket reformer hold.

Skal jeg også betale en bøde hvis jeg bliver syg og fristen for at afmelde holdet er gået?

Ved akut sygdom kan man ringe til os på 35814800 eller sende en email til info@noerrebrofysioterapi.dk. Kontakt til os på mail eller telefon skal ske senest kl 9.00 om morgenen og det betyder at man slipper for at betale 120 kr i bøde men man mister et af sine ugentlige klip, hvis man har et Fusion Reformer medlemskab.

Bliver min plads givet væk hvis jeg kommer for sent til et booket hold?

Kommer du for sent til et hold, så risikerer du at din plads bliver givet til nogen der står på venteliste.

Hvor mange gange må jeg komme til reformer træning om ugen?

Har du et Fusion Reformer medlemskab, så må du komme til 2 ugentlige reformer hold om ugen. Det gælder også hvis måndesskift ligger midt på ugen, dvs hvis den første ligger på en onsdag, har du stadig kun 2 klip i denne uge. Kommer du til mere end 2 hold om ugen koster det 60 kr per hold. Har du et Fusion Reformer Premium medlemskab, så må du komme så mange gange som du har lyst!

Er der mulighed for at tage et bad efter træning?

Vi har badefaciliteter i stue etagen: ved siden af træningscenteret og på den modsatte side ved siden af den store holdsal.

Jeg har et Fusion Reformer medlemskab og vil gerne komme mere end 2 gange om ugen til reformer træning, er det muligt?

Det er muligt at deltage i mere end 2 gange reformer hold om ugen, men hver ekstra gang koster 60 kr. Du kan overveje at skifte til vores ubegrænset medlemskab, hvis du gerne vil træne reformer mere end 2 gange om ugen.

Hvordan skifter jeg medlemskab?

Send en email til vores sekretær: info@noerrebrofysioterapi.dk, hun kan hjælpe dig med at skifte medlemskab.

Hvad er opsigelsesvilkårene?

Opsigelse af din abonnement skal ske skriftligt. Opsigelsesvarslen hedder løbende måned + 1 måned. Send en email til vores sekretær: info@noerrebrofysioterapi.dk.

Deler I holdplanen et sted?

Du finder holdplanen i booking systemet.

Hvor kan jeg downloade jeres app?

Google Play Store eller Apple Store.

Er det muligt at sætte medlemskab i bero?

Ja, det er muligt at sætte sit medlemskab i bero en gang om året. Et medlemskab kan sættes i bero i minimum 1 mdr. og max. 3 mdr. om året. Dog ikke i opsigelsesperioden. Det koster 50 kr pr gang man sætter sit medlemskab i bero. Du kan selv sætte dit medlemskab i bero i appen (Profil->medlemskab->bero knap->vælg dato).